Политика за защита на личните данни

Последна актуализация: 30 август 2026 г.

1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Настоящата Политика за защита на личните данни обяснява как ARTcult.bg събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите на сайта, абонатите на бюлетина, кандидатите за артистичен профил и регистрираните потребители на ARTcult Community.

Политиката се прилага при:

• посещение и използване на ARTcult.bg;
• записване за бюлетина на ARTcult;
• подаване на заявка за създаване на артистичен профил;
• създаване и управление на потребителски акаунт;
• публикуване и поддържане на артистичен профил в ARTcult Community;
• публикуване и управление на събития чрез артистичен профил;
• добавяне на линкове към външни страници и платформи за билети;
• комуникация с екипа на ARTcult.

ARTcult обработва личните данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 („Общ регламент относно защитата на данните“ или „GDPR“) и приложимото българско законодателство.

2. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Администратор на личните данни е ARTcult.

Имейл за контакт и искания, свързани с личните данни: office@artcult.bg

Уебсайт: https://artcult.bg

3. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

3.1. Данни при посещение на сайта

При посещение на ARTcult.bg е възможно автоматично да бъдат обработвани:

• IP адрес и технически записи на сървъра;
• дата и час на посещението;
• посетени страници;
• вид на устройството, браузъра и операционната система;
• адрес на страницата, от която сте дошли;
• предпочитанията Ви относно бисквитките;
• данни, необходими за сигурността и нормалното функциониране на сайта.

3.2. Данни при записване за бюлетина

Когато се запишете за бюлетина на ARTcult или ARTcult Club, можем да обработваме:

• имейл адрес;
• име, ако бъде поискано и предоставено;
• дата и начин на записване;
• информация за даденото съгласие;
• информация за потвърждаване или отписване от бюлетина;
• технически данни, свързани с доставянето и отварянето на съобщенията, ако избраната платформа за бюлетина предоставя такава функционалност и е получено необходимото съгласие.

Записването за бюлетина е доброволно и е отделно от регистрацията за артистичен профил. Създаването на профил в ARTcult Community не води автоматично до записване за бюлетина.

3.3. Данни при заявка за артистичен профил

При подаване на заявка за артистичен профил можем да събираме:

• потребителско име и имейл адрес;
• парола, която се съхранява в защитен вид от системата;
• име на артиста, групата или колектива;
• информация дали заявката се подава от артиста, член на групата или колектива, мениджър или официален представител;
• творческа сфера;
• професия или творческа дейност;
• текст за представяне в профила;
• профилна снимка;
• име на фотографа или автора на изображението, ако е предоставено;
• официален уебсайт;
• линкове към социални мрежи, музикални платформи, портфолио и други професионални профили;
• телефонен номер за потвърждение на заявката;
• декларации за достоверност на информацията, представителна власт и права върху предоставените текстове и изображения;
• дата и час на подаване на заявката;
• кореспонденция с ARTcult и информация относно извършената проверка.

3.4. Данни, предоставени от представител

Когато заявката се подава от мениджър, представител или член на група или колектив, тя може да съдържа информация за друго физическо лице.

Подателят на заявката потвърждава, че има право да предостави тази информация и необходимите разрешения за нейното използване и публикуване. Подателят следва да запознае съответния артист или творец с настоящата политика.

ARTcult може да се свърже с артиста или с официален негов представител, за да потвърди самоличността, представителната власт и достоверността на заявката.

3.5. Данни при добавяне на събития

Регистрираните артисти и творци могат да добавят към своя профил информация за предстоящи събития.

При публикуване на събитие могат да бъдат обработвани и публикувани:

• заглавие и описание на събитието;
• дата и час;
• място на провеждане;
• изображение, свързано със събитието;
• информация за организатор или участници, когато е предоставена;
• линкове към външни страници и платформи за закупуване на билети;
• друга информация, доброволно предоставена от потребителя във връзка със събитието.

Потребителят, който публикува информацията, следва да разполага с необходимите права и разрешения за предоставените текстове, изображения и други материали, както и да не публикува лични данни на трети лица без приложимо правно основание.

3.6. Специални категории лични данни

ARTcult не изисква и не цели да събира чувствителни лични данни, като информация за здравословно състояние, политически възгледи, религиозни убеждения, етнически произход или сексуална ориентация.

Моля, не включвайте подобна информация в текста за профила или в информацията за събитие, информацията е предназначена за публично представяне и разполагате с необходимото правно основание и разрешение.

4. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ ИЗПОЛЗВАМЕ ДАННИТЕ

4.1. Работа и сигурност на сайта

Обработваме необходимите технически данни, за да:

• осигуряваме нормалната работа на сайта;
• създаваме и поддържаме потребителски акаунти;
• предотвратяваме злоупотреби, измами и неоторизиран достъп;
• откриваме и отстраняваме технически проблеми;
• защитаваме правата и сигурността на ARTcult и неговите потребители.

Правното основание е легитимният интерес на ARTcult да управлява сигурна и надеждна дигитална платформа — чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR.

4.2. Разглеждане и проверка на заявки

Данните от заявката се използват за:

• разглеждане на кандидатурата;
• проверка на самоличността и представителната власт;
• връзка с подателя на заявката;
• предотвратяване на фалшиви или подвеждащи профили;
• вземане на решение дали профилът да бъде одобрен.

Правното основание е предприемането на действия по Ваше искане и легитимният интерес на ARTcult да гарантира достоверността и качеството на ARTcult Community — чл. 6, пар. 1, б. „б“ и б. „е“ от GDPR, когато са приложими.

4.3. Създаване и публикуване на артистичен профил

При одобрение предоставените материали могат да бъдат редактирани и публикувани като публичен профил в ARTcult Community въз основа на подадената заявка, даденото разрешение и, когато е приложимо, съгласието на съответното лице — чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR.

Можете да оттеглите съгласието си и да поискате премахване на профила чрез office@artcult.bg. Оттеглянето не засяга законосъобразността на извършеното преди него обработване.

4.4. Публикуване и управление на събития

Регистрираните артисти и творци могат да използват своя акаунт, за да публикуват и управляват информация за предстоящи събития в своя публичен ARTcult профил.

Данните се обработват с цел предоставяне на тази функционалност, показване на събитията пред посетителите на сайта и осигуряване на възможност публикуваната информация да бъде редактирана или премахвана от съответния потребител.

Когато към събитието е добавен линк към външна платформа за билети, ARTcult предоставя единствено връзка към съответната външна страница и не извършва продажбата или плащането на билета.

4.5. Изпращане на бюлетин

Изпращаме бюлетина единствено ако сте дали отделно, доброволно съгласие — чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR.

Можете да се отпишете по всяко време чрез връзката за отписване във всяко съобщение или като пишете на office@artcult.bg.

Отказът или оттеглянето на съгласието за бюлетина не влияе върху заявката или профила Ви в ARTcult Community.

4.6. Google Analytics

ARTcult.bg използва Google Analytics за статистическа информация относно използването на сайта, например посещавани страници, продължителност на посещенията, приблизително местоположение, тип устройство и браузър.

Аналитичните бисквитки се активират само след Вашето съгласие чрез банера за управление на бисквитките. Правното основание е чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR.

Според предоставената от Google информация Google Analytics не записва и не съхранява индивидуалните IP адреси на потребители от Европейския съюз. IP адресът се използва за определяне на приблизително географско местоположение и след това се премахва.

Повече информация:

https://support.google.com/analytics/answer/12017362

https://policies.google.com/privacy?hl=bg

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез настройките за бисквитки на сайта.

4.7. Законови задължения и защита на права

В определени случаи данните могат да бъдат обработвани за изпълнение на законово задължение или за установяване, упражняване и защита на правни претенции — чл. 6, пар. 1, б. „в“ и б. „е“ от GDPR.

5. КОЯ ИНФОРМАЦИЯ СЕ ПУБЛИКУВА

При одобряване на артистичен профил публично могат да бъдат показани:

• името на артиста, групата или колектива;
• творческата сфера;
• професията или творческата дейност;
• текстът за представяне;
• профилната снимка и фотографският кредит;
• уебсайтът;
• линковете към социални мрежи, стрийминг платформи и професионални профили;
• информация за събития, публикувани от артиста или твореца, включително заглавие, описание, дата, час, място, изображение и други предоставени детайли;
• линкове към външни страници и платформи за закупуване на билети.

Следната информация не се публикува:

• имейл адресът за регистрация;
• телефонният номер за проверка;
• паролата и данните за вход;
• вътрешните бележки и резултатите от проверката;
• декларациите и техническата информация за заявката.

Публичната информация може да бъде видима за неограничен кръг посетители и да бъде индексирана от интернет търсачки.

След премахване на профила или на публикувано съдържание е възможно негови копия временно да останат в кеширани резултати на търсачки или в архиви на независими трети страни, върху които ARTcult няма пряк контрол.

6. ЗАДЪЛЖИТЕЛНИ И НЕЗАДЪЛЖИТЕЛНИ ДАННИ

Полетата, отбелязани като задължителни във формата за артистичен профил, са необходими, за да можем да разгледаме и проверим заявката. Ако не ги предоставите, заявката може да не бъде обработена.

Линковете към отделни социални мрежи, музикални платформи и други професионални страници са незадължителни, освен ако във формата не е посочено друго.

Добавянето на линк към външна платформа за билети към публикувано събитие е доброволно, освен ако в съответната форма не е посочено друго.

Предоставянето на данни за бюлетина е изцяло доброволно.

7. НА КОГО МОЖЕМ ДА ПРЕДОСТАВИМ ДАННИТЕ

Достъп до лични данни може да бъде предоставян само когато е необходимо, на:

• лицето, управляващо ARTcult.bg, и изрично упълномощени членове на екипа;
• доставчика на хостинг и техническа инфраструктура;
• доставчици на техническа поддръжка, сигурност и архивиране;
• доставчик на имейл услуги;
• бъдещ доставчик на платформата за бюлетина, след като такъв бъде избран и настоящата политика бъде актуализирана;
• Google във връзка с използването на Google Analytics след получено съгласие;
• професионални консултанти, когато това е необходимо за защита на законни права;
• държавни и надзорни органи, когато предоставянето се изисква от закона.

ARTcult не продава и не отдава под наем лични данни.

Публикуваните данни в артистичните профили и събитията са достъпни за всички посетители на сайта.

8. ПРЕДАВАНЕ НА ДАННИ ИЗВЪН ЕВРОПЕЙСКОТО ИКОНОМИЧЕСКО ПРОСТРАНСТВО

Някои доставчици, включително Google, могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство.

Когато се извършва такова предаване, то следва да бъде основано на признато решение за адекватност, Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ, стандартни договорни клаузи или друг допустим от GDPR механизъм.

Информация за механизмите, използвани от Google:

https://business.safety.google/adsdatatransfers/

След избора на доставчик за бюлетина настоящата политика трябва да бъде актуализирана с информация за него и за евентуалното предаване на данни извън ЕИП.

9. КОЛКО ВРЕМЕ СЪХРАНЯВАМЕ ДАННИТЕ

Прилагаме следните основни срокове:

• телефонният номер за потвърждение се изтрива до 30 дни след приключване на проверката на неодобрени акаунти;
• данните и материалите от неодобрена заявка се изтриват до 6 месеца след окончателното решение;
• данните на одобрен артистичен профил се пазят, докато профилът е активен;
• информацията за публикувани събития се пази, докато съответното съдържание или артистичният профил е активно, освен ако бъде премахната по-рано;
• след закриване или премахване на профил данните се изтриват или анонимизират в разумен срок, освен когато трябва да бъдат запазени на друго правно основание;
• данните за бюлетина се пазят до отписване или оттегляне на съгласието;
• след отписване може да бъде запазен минимален запис, необходим за доказване на отписването и предотвратяване на бъдещо нежелано изпращане;
• потребителските и събитийните данни в стандартната версия на Google Analytics се съхраняват според избраната настройка, но не повече от 14 месеца;
• техническите записи и резервните копия се пазят според приложимите цикли за сигурност и архивиране и се изтриват или презаписват, когато вече не са необходими.

Някои данни могат да бъдат пазени по-дълго, когато това се изисква от закон или е необходимо за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

10. БИСКВИТКИ И ВЪНШНО СЪДЪРЖАНИЕ

ARTcult.bg използва:

• строго необходими бисквитки за работа на сайта, сигурността, потребителските акаунти и запазването на избора Ви за бисквитки;
• аналитични бисквитки на Google Analytics, които се активират само след съгласие;
• бисквитки или сходни технологии от външни платформи, ако в сайта е вградено съдържание като музикален плейър, видео или друг интерактивен елемент.

Отказът от аналитични бисквитки не ограничава основните функции на сайта. Възможно е обаче част от външното вградено съдържание да не бъде достъпно без съответното съгласие.

Линковете към Spotify, YouTube, Instagram, Vimeo, Behance и други външни платформи водят към сайтове, които имат собствени правила и политики за защита на личните данни. ARTcult не контролира обработването, извършвано от тези платформи.

Външни платформи за билети

Регистрираните артисти и творци могат да добавят към своите събития линкове към външни платформи или сайтове, чрез които посетителите могат да получат допълнителна информация или да закупят билети за съответното събитие.

ARTcult не извършва продажба на билети и не обработва плащания за билетите, предлагани чрез тези външни платформи.

При натискане на такъв линк посетителят напуска ARTcult.bg и преминава към сайта на съответния външен доставчик.

Предоставянето и обработването на лични данни, включително данни за плащане, се извършва съгласно правилата, условията и политиката за поверителност на съответната външна платформа.

ARTcult не получава и не обработва данните за банкови карти или други платежни данни, които посетителят предоставя директно на външната платформа за билети.

11. ВАШИТЕ ПРАВА

Съгласно GDPR имате право:

• да получите информация относно обработването на личните Ви данни;
• да поискате достъп до личните си данни;
• да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
• да поискате изтриване на данните, когато са изпълнени законовите условия;
• да поискате ограничаване на обработването;
• да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;
• да оттеглите съгласието си по всяко време;
• да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни — https://cpdp.bg/.

За упражняване на правата си можете да пишете на office@artcult.bg.

Възможно е да поискаме допълнителна информация единствено с цел потвърждаване на самоличността Ви и защита на данните от неоторизиран достъп.

Ще отговорим без ненужно забавяне и по правило до един месец от получаване на искането. При сложни или многобройни искания срокът може да бъде удължен съгласно GDPR, за което ще бъдете уведомени.

12. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

ARTcult прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, унищожаване, промяна или неправомерно разкриване.

Достъп до непубличните данни се предоставя само на лица, които имат необходимост от него във връзка с работата на платформата.

Независимо от предприетите мерки никоя система за предаване или съхранение на информация в интернет не може да гарантира абсолютна сигурност.

13. АВТОМАТИЗИРАНО ВЗЕМАНЕ НА РЕШЕНИЯ

ARTcult не използва автоматизирано вземане на решения или профилиране, което поражда правни последици или Ви засяга по сходен съществен начин.

Заявките за артистични профили се разглеждат ръчно и проверката може да включва личен телефонен разговор.

14. ЛИЦА ПОД 18 ГОДИНИ

Формите за регистрация, записване за бюлетина и кандидатстване за артистичен профил са предназначени за лица, навършили 18 години.

Ако установим, че са предоставени лични данни от лице под 18 години без приложимо правно основание, ще предприемем действия за тяхното изтриване.

15. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Настоящата политика може да бъде актуализирана при промяна на услугите на ARTcult, използваните технически доставчици, начина на обработване на данните или приложимото законодателство.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на ARTcult.bg с посочена дата на последната промяна.

При съществена промяна ще предоставим подходящо уведомление, когато това е необходимо.